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Alexa 스마트 플러그가 응답하지 않음: 7가지 수정 사항

Jun 09, 2023

스마트 플러그가 제대로 작동하지 않습니까? Alexa 스마트 플러그가 응답하지 않는 경우 다음 가능한 수정 방법을 시도해 보세요.

음성만으로 스마트 플러그를 제어할 수 있는 것은 홈 자동화에 Alexa를 사용하는 가장 인기 있는 방법 중 하나입니다. Alexa에게 밤에 TV를 꺼달라고 요청하거나 처음 잠에서 깨어났을 때 커피 머신의 전원을 켜달라고 요청하면 실제로 미래에 살고 있는 것처럼 느껴집니다.

그러나 때로는 일이 계획대로 진행되지 않는 것을 발견할 수도 있습니다. Alexa에게 스마트 플러그를 켜달라고 요청했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 이것이 익숙하게 들린다면 Alexa 스마트 플러그가 응답하지 않는 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.

스마트 플러그가 Alexa에 응답하지 않는 가장 간단한 이유 중 하나는 전원이 꺼져 있기 때문입니다.

콘센트에 스위치가 있는 경우 실수로 스위치가 꺼졌을 수 있으며, 이는 스마트 플러그에 전원이 공급되지 않음을 의미합니다. 콘센트 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 다시 전환하면 문제가 해결될 수 있습니다.

이 문제는 회로 차단기 작동으로 인해 발생할 수도 있습니다. 콘센트에서 전력이 나오는지 확인하는 간단한 방법은 램프와 같은 다른 것을 콘센트에 연결하여 전원이 공급되는지 확인하는 것입니다. 램프가 켜지지 않으면 스마트 플러그가 아니라 콘센트의 전원 부족으로 인해 문제가 발생한다는 것을 알 수 있습니다.

진부한 표현이지만 때로는 전원을 껐다가 다시 켜기만 하면 되는 경우도 있습니다. 스마트 플러그의 전원을 껐다 켜면 스마트 플러그가 Alexa에 응답하지 않게 만드는 원인이 무엇이든 해결할 수 있습니다.

스마트 플러그의 전원을 껐다 켜려면 다음 단계를 따르세요.

이제 스마트 플러그의 전원이 껐다 켜졌을 것입니다. Alexa를 다시 시도하여 장치가 응답하는지 확인하십시오.

스마트 플러그가 Alexa 명령에 응답하지 않는 경우 Alexa 앱이나 장치를 업데이트해야 할 수 있습니다. 업데이트는 자동으로 이루어지지만 앱이나 기기에 자동 업데이트가 아직 적용되지 않은 경우도 있습니다.

그 이유는 Alexa 장치가 사용 중일 때 업데이트되지 않기 때문입니다.

Alexa 앱을 업데이트하려면:

Alexa 장치가 최신인지 확인하려면:

Alexa 장치를 업데이트하려면:

Alexa 앱과 장치를 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 스마트 플러그의 펌웨어도 업데이트해 볼 수 있습니다. 최신 펌웨어로 업데이트하면 스마트 플러그가 Alexa에 응답하지 못하게 하는 문제가 해결될 수 있습니다.

스마트 플러그 펌웨어를 업데이트하는 방법은 장치마다 다릅니다. 최신 펌웨어를 설치하려면 제조업체의 지침을 따라야 합니다.

많은 스마트 플러그에서 Alexa를 통한 음성 명령을 사용하려면 Alexa Skill을 사용해야 합니다. 이 기술이 문제의 원인일 수도 있습니다. 관련 스마트 플러그 기술을 비활성화했다가 다시 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다. 앱을 다시 활성화할 때 계정을 다시 연결해야 하므로 스마트 플러그 계정 세부정보를 알고 있는지 확인하세요.

스마트 플러그 기술을 비활성화하고 다시 활성화하려면:

Alexa Skill을 비활성화했다가 다시 활성화해도 작동하지 않으면 스마트 플러그 장치를 완전히 잊어버릴 수 있습니다. 이렇게 하면 Alexa 앱에서 스마트 플러그가 완전히 제거됩니다. 그런 다음 이를 재발견하여 Alexa 앱에 다시 추가하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Alexa 스마트 플러그를 잊어버리려면:

Alexa 스마트 플러그를 재발견하려면:

이 방법이 효과가 없으면 스마트 플러그 기술을 비활성화하고 장치를 잊어버려야 할 수도 있습니다. 다음 순서대로 시도해 보세요.

Alexa 스마트 플러그가 응답하지 않는 문제가 발생할 수 있는 또 다른 이유는 Wi-Fi 연결에 문제가 있기 때문입니다. 이는 Alexa 장치와 스마트 플러그가 통신할 수 없음을 의미합니다. 라우터를 다시 시작하면 이 문제가 해결될 수 있습니다.

라우터를 다시 시작하는 가장 좋은 방법은 사용 중인 라우터 모델에 따라 다릅니다. 다시 시작하는 가장 좋은 방법은 라우터 제조업체의 지침을 참조하세요. 정보를 찾을 수 없으면 라우터 전원을 끄고 1분 정도 그대로 두었다가 다시 전원을 켜보세요.